O Nubank anunciou a retomada das operações de saque e depósito de criptomoedas na noite de sexta-feira (6), após uma suspensão temporária que ocorreu devido a instabilidades em um fornecedor externo de dados. A informação foi divulgada pela empresa neste sábado (7), que garantiu que a segurança dos ativos e informações dos clientes foi mantida durante o período de interrupção.
A suspensão dos serviços foi comunicada na véspera e não afetou a infraestrutura do banco digital. O Nubank não revelou o nome do fornecedor responsável pela instabilidade, mas a Fireblocks, citada como provedora de tecnologia para a custódia de ativos, afirmou que a interrupção não estava relacionada a problemas em sua plataforma.
Mercado Pago também suspende operações
O Nubank não foi o único a interromper operações com criptoativos. O Mercado Pago, banco digital do Mercado Livre, também anunciou a suspensão de depósitos e saques devido a instabilidades em seu sistema. A instituição informou que as operações seriam creditadas com atraso, mas não respondeu sobre a normalização dos serviços até a publicação deste artigo.
Em uma nota divulgada, o Mercado Pago explicou que a instabilidade nas transferências de criptoativos foi causada por um incidente envolvendo um fornecedor de serviços de monitoramento de riscos e prevenção à lavagem de dinheiro. Assim como o Nubank, a empresa não divulgou o nome do fornecedor.
Medidas de proteção adotadas
O Mercado Pago adotou medidas preventivas, bloqueando parte das transferências para carteiras externas para garantir a proteção dos recursos dos clientes. A instituição afirmou que estava monitorando a situação em tempo real e que informaria os usuários assim que as operações fossem normalizadas.
Essas interrupções nos serviços de criptoativos levantam questões sobre a confiabilidade das plataformas digitais e a necessidade de uma infraestrutura robusta para suportar as operações financeiras. A situação destaca a importância de medidas de segurança e a transparência nas comunicações com os clientes.
A retomada das operações pelo Nubank é um alívio para os usuários que dependem dessas funcionalidades para gerenciar seus ativos digitais. A expectativa é que outras instituições também normalizem seus serviços em breve, garantindo a continuidade das operações no mercado de criptomoedas.
Fonte: noticiasaominuto.com.br