Na manhã deste domingo, 23 de junho, o sistema de pagamentos instantâneos Pix enfrentou instabilidades, resultando em falhas em diversos bancos e gerando milhares de reclamações de usuários em todo o Brasil. O problema afetou transferências e pagamentos em tempo real, impactando tanto consumidores quanto empresas.
O Banco Central (BC), responsável pela administração do Pix, confirmou a instabilidade e informou que os sistemas foram restabelecidos ainda durante a manhã.
Registro de Ocorrências
Segundo o site DownDetector, que monitora interrupções em serviços digitais, o problema teve início às 6h50. Em um período de aproximadamente três horas, foram registradas 13.861 ocorrências.
O pico de reclamações ocorreu às 8h05, com 2.405 queixas apenas naquele minuto. Por volta das 9h50, o número de reclamações caiu para 178, indicando uma diminuição das falhas e uma gradual normalização do serviço.
Bancos Atingidos
O DownDetector apontou um aumento simultâneo de reclamações em pelo menos 12 instituições financeiras, reforçando a suspeita de uma falha no sistema central. Entre os bancos mencionados pelos usuários estão:
- Banco do Brasil;
- Caixa Econômica Federal;
- Itaú Unibanco;
- Bradesco;
- Santander;
- Nubank;
- Inter;
- C6 Bank;
- Mercado Pago;
- PicPay;
- Neon;
- Sicredi.
Consequências para o Comércio
Além das transferências entre pessoas físicas, comerciantes relataram dificuldades para receber pagamentos e até problemas na recarga de equipamentos de cartão que dependem do Pix. Como o principal meio de pagamento eletrônico do país, qualquer instabilidade no sistema gera efeitos imediatos sobre o comércio e os serviços.
Nota do Banco Central
Em comunicado, o Banco Central afirmou que o problema foi corrigido. “Na manhã deste domingo, a equipe técnica do Banco Central identificou uma instabilidade nos sistemas do Pix, que gerou dificuldades na realização de transações nas primeiras horas do dia. Os sistemas foram prontamente restabelecidos e o Pix funciona normalmente”, informou a autarquia.
Fonte: portalclubenews.com
